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2019广岛三箭主场:銀行崗位工作職責介紹:定向柜員和客戶經理

2019-03-08 17:36:44   广岛三箭亚冠成绩   來源:中公金融人

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新年未至,春招已至。提前到來的銀行春招給廣大考生帶來了不一樣的新年——備考新年。在這個辭舊迎新的日子里,我為大家送來了備考新動力——銀行工作大!跟著中公金融人一起來揭開銀行各崗位工作的神秘面紗,看看你進入銀行后做什么工作吧!

眾所周知,銀行春招主要有兩個崗位:定向柜員和客戶經理。

【定向柜員】

顧名思義,柜員的主要工作是在分支行柜臺里跟顧客接觸的銀行員工。一般來講,剛進銀行的人員是現金柜員,主要是從事各類現金業務的復核、清點,包括零鈔清點、大額現金清點等。而銀行中最多的一類柜員是普通柜員,主要從事各類對公、對私業務的經辦。在一些規模較大的營業網點還會設低柜柜員,主要辦理個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財等非現金業務。

普通柜員如果在某個業務上表現突出,比如零售線賣基金、理財比較厲害,或者對公結算業務比較嫻熟,在房貸或分期業務中能夠獲得高凈值客戶,那么該員工在基層工作滿1-2年就有可能成為高級柜員,也就是綜合柜員。該員工不但可以幫客戶解決所有的問題咨詢和業務辦理,而且其內部權限相較于普通柜員要更高。在網點負責人不在的情況下,經過主任/主管系統授權操作后,綜合柜員可以代主任或者主管權限進行授權。

【客戶經理】

客戶經理負責銀行的一些產品以及業務的營銷工作??突Ь硪誑突肪?、基本情況等建立和維護客戶檔案,以客戶為中心積極開展營銷工作,有針對性地向客戶營銷和推薦銀行的金融產品和服務,協助客戶完成交易并做好售后服務與問題反饋。

一般來講,客戶經理會有一個客戶系統,里面有大量的客戶信息,供其挖掘優質客戶,建立銀行與客戶的關系。所以大銀行的新晉客戶經理上手更容易些,畢竟銀行每天都會有大量優質客戶開戶。營銷工作主要涉及資產業務、負債業務和中間業務。資產業務主要是放貸及風控。負債業務主要是拉存款,客戶經理不僅要維持現有客戶的存款規模,還要拓展新客戶以滿足其名下的存款規模的穩定性或增長率要求。而中間業務種類較多,比如結算、咨詢等。種種營銷工作都要求員工有抗壓能力以及強大的交際能力。

以上就是本次對于銀行不同崗位的工作內容介紹,欲知更多內容,請繼續關注广岛三箭亚冠成绩。

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